Privacybeleid

Inleiding

Bij Fesoze Sufire hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze producten gebruikt.

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Gegevens die we verzamelen

We kunnen verschillende soorten informatie verzamelen wanneer u onze website gebruikt:

Personalia

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuuradres
  • Verzendadres

Technische gegevens

  • IP-adres
  • Browsertype en versie
  • Tijdzone
  • Besturingssysteem
  • Apparaattype
  • Verwijzende websites

Gebruiksgegevens

  • Pagina's die u bezoekt
  • Tijd die op elke pagina wordt doorgebracht
  • Klikpaden door de website
  • Zoekopdrachten op de website

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
  • Om met u te communiceren over uw bestellingen
  • Om onze producten en diensten te verbeteren
  • Om gepersonaliseerde ervaringen te bieden
  • Om marketingcommunicatie te versturen (met uw toestemming)
  • Om fraude en beveiligingsrisico's te detecteren en te voorkomen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Delen van gegevens

We verkopen, verhandelen of transfereren uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve in de volgende omstandigheden:

  • Aan vertrouwde derden die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden
  • Wanneer vereist door de wet, om onze rechten te beschermen, of om de veiligheid van onze gebruikers te waarborgen
  • Aan bedrijven die ons kunnen overnemen, waarbij we de gebruikers op de hoogte stellen voordat persoonlijke gegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander privacybeleid

Gegevensbeveiliging

We nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Deze maatregelen omvatten:

  • Gebruik van SSL/TLS-encryptie voor gegevensoverdracht
  • Beveiligde servers voor gegevensopslag
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Opleiding van personeel over gegevensbescherming

Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op toegang tot uw gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies voor de basisfunctionaliteit van de website
  • Functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden
  • Analytische cookies om het gebruik van de website te begrijpen
  • Marketingcookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser of via onze cookiebanner.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Dit privacybeleid is niet van toepassing op deze websites. We raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De gewijzigde versie zal van kracht worden op het moment dat deze op de website wordt geplaatst. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

  • Per e-mail: info@fesoze-sufire.sbs
  • Per post: Rue de la Régence 45, 1000 Brussel, België
  • Per telefoon: +32 2736465682